Asiakkaamme

Kun tarvitset sellaista osaamista, jota omasta talosta ei löydy

Meillä Reflectorin asiantuntijoilla on paljon toimialaosaamista erityisesti finanssi-, vakuutus- ja työeläkealalta, rakentamisesta ja teollisuudesta. Toimialatuntemuksemme ja liiketoimintaosaamisemme auttavat siinä, että pääsemme hankkeissa vauhdikkaasti alkuun.
Löydämme nopeasti yhteisen kielen ja tiekartan asiakkaidemme kanssa. Palastelemme hankkeet hallittaviin kokonaisuuksiin ja pidämme huolen siitä, että hankkeet viedään aikataulussa maaliin.

Tutustu asiakascaseihimme

Pankki- ja vakuutusala

Vaatimusmäärittely

Määrittelydokumentaation kehittäminen sparraamalla

Elossa haluttiin panostaa selkeään ja yhtenäiseen määrittelydokumentaatioon, ja nykytilanteen analysointi ja kehittämisen suunta kaipasivat ulkopuolista näkemystä. Pitkäaikaisena kumppanina Reflector ehdotti yhteisiä sparraussessioita, joissa Elon määrittelijät, Product Owner, yritysarkkitehti ja projektipäällikkö pääsivät kehittämään dokumentaatiokäytäntöjä yhdessä – käytännönläheisesti ja omaan liiketoimintaan kiinnittyen.

Vaatimusmäärittely

Tekoälytyökalujen käyttö vaatimusmäärittelyssä

LähiTapiolan vaatimusmäärittelijät osallistuivat koulutukseen, jossa tutustuttiin Confluence- ja Jira-työkalujen tekoälyominaisuuksiin. Reflectorin Ali Zahabi johdatti osallistujat käytännönläheisesti tekoälyn hyödyntämiseen vaatimusten hallinnassa.

Vaatimusmäärittely

Kehitysmallin analysointi

Asiakkaalla oli teknologiahanke, joka ei edennyt kuten piti. Testausvaihe oli venynyt ja samalla tietysti tuotantoonsiirto viivästynyt. Asiakkaalla ei ollut itsellään riittävää teknistä osaamista eikä menetelmäosaamista, jotta näiden ongelmien taustalla olevat syyt olisivat selvinneet. Asiakas toivoi neutraalin osapuolen apua tilanteen analysointiin ja ulkopuolisen mielipiteen siihen, voiko toteutusta viedä tuotantoon.

Arkkitehtuuri

Case LähiTapiola: Välillemme on syntynyt aito luottamus

LähiTapiola panostaa strategiansa mukaisesti elämänturvan ja asiakashyödyn kasvattamiseen. Toimintaa on kehitetty pitkäjänteisesti ja asiakaslähtöisesti nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä, maailmantalouden turbulensseista huolimatta. Talossa panostetaan paljon myös sisäisiin toimintamalleihin ja siihen, että talossa työskentelevät konsultit perehdytetään hyvin tehtäviin ja otetaan lämpimästi mukaan työyhteisöön. Keskustelimme yhteistyöstämme LähiTapiolan palvelujohtaja Terhi Ruposen kanssa.

Palvelumuotoilu

Näin asiakaslähtöinen kehittäminen juurtui Elon arkeen Reflectorin avulla

Miten välttää turhat kehitysinvestoinnit, tehdä parempia päätöksiä ja rakentaa palveluita, joita asiakkaat oikeasti tarvitsevat? Työeläkeyhtiö Elossa vastaus löytyy asiakaslähtöisestä kehittämisestä. Kun asiakkaat otetaan mukaan jo kehitystyön alkuvaiheessa, voidaan tunnistaa todelliset tarpeet, testata ratkaisuja ennen toteutusta ja varmistaa, että kehitystyö etenee oikeaan suuntaan.

Arkkitehtuuri

COBOL-järjestelmän konversio Javaan

Visma Aquilan ydinjärjestelmä oli rakentunut 1990-luvun alusta COBOL:in varaan. Vuosikymmenten aikana järjestelmän kehittämisestä oli tullut työlästä, COBOL-osaajia siirtyi eläkkeelle ja liiketoiminnan ketteryys oli uhattuna. Tarvittiin mittava konversioprojekti, jossa yli miljoona koodiriviä liiketoimintalogiikkaa käännettäisiin Javaan hallitusti ja ilman tuotantokatkoja.

Arkkitehtuuri

Yritysarkkitehtuurin mallinnus

Asiakkaan yritysarkkitehtuurin kuvaus oli päässyt rapautumaan. Arkkitehtuurikuvauksia oli tehty eri työkaluilla, eikä niitä oltu linkitetty toisiinsa. Kokonaiskuva tietojärjestelmistä ja niitä tukevasta infrastruktuurista oli vanhentunut ja puutteellinen. Tarvittiin uusi, systemaattinen tapa mallintaa kokonaisuus niin, että oleelliset asiat saatiin kuvattua. Samalla mallin sisältö oli saatava ajan tasalle.

Arkkitehtuuri

ERP-hankinnan tuki

Asiakas oli uudistamassa ERP-järjestelmiään. Strategialähtöistä vaatimusmäärittelyä oli jo tehty yhdessä teknologiatoimittajan kanssa.

Asiakas halusi myös toimittajariippumattoman näkemyksen ja tuen ERP-järjestelmän valintaprosessissa. Asiakkaalla oli paljon omaakin osaamista, mutta asiakas halusi tasata kuormaa ja saada ulkopuolista näkemystä omien linjausten vahvistamiseksi ja myös haastamiseksi.

Arkkitehtuuri

Muutoksen hallinnan selvitys

Liiketoiminnan kasvaessa ja laajentuessa asiakkaamme toimintaan oli kohdistunut monenlaisia muutospaineita mm. yritysoston, toiminnan tehostamisen ja skaalautumisen myötä. Yritys halusi testata yritysarkkitehtuurin mallinnusmenetelmiä liiketoiminnan kehittämisessä ja otti meidät tähän työhön mukaan. 

Asiakkaan tavoite oli ymmärtää eri muutosajureiden vaikutusta liiketoimintaansa. Asiakas oli myös kiinnostunut ottamaan yritysarkkitehtuurin kehittämisen menetelmäksi yritykseensä, jotta he voivat johtaa muutosta tehokkaammin itse.

Asiakkaamme sanoo

Petri Kiviaho on todellinen projektien ammattilainen, joka on jo useaan otteeseen osoittanut olevansa timanttinen osaaja. LähiTapiolassa olemme erittäin tyytyväisiä ja iloisia siitä, miten hän tuo projekteihin paitsi huippuosaamista, myös rauhallisuutta ja jämäkkyyttä. Petri saa kimurantimmatkin tehtävät maaliin tyylillä ja tehokkuudella.

Eveliina Sivlen

Service Manager, LähiTapiola

Yli 200 onnistunutta projektia
0 +
Täysin teknologia- ja toimittajariippumaton
0 %
Tyytyväistä asiakasta monilta toimialoilta
0 +

Asiakkaamme sanovat

Asiakkaitamme

Haluatko teknologiariippumatonta näkemystä ja sparrausta tulevaan hankkeeseesi?

Varmista kanssamme, että teet oikeita asioita, oikeassa järjestyksessä.

Lähetä viesti

Ota yhteyttä

Get in touch!